Chính Sách Bảo Mật SC66

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của SC66. Tài liệu này mô tả đầy đủ và minh bạch cách SC66 ("Chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại sc66.tech.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ SC66, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác khác. Bằng việc sử dụng dịch vụ SC66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

SC66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

SC66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp sản phẩm cá cược và giải trí.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và xác thực thông tin người dùng.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý sản phẩm phù hợp, điều chỉnh giao diện và nội dung theo sở thích của từng người dùng.
6. Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các chương trình đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
7. Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng SC66.
8. Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

SC66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản hoặc cho phép các hoạt động xử lý cụ thể (như nhận email marketing).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện giữa SC66 và bạn — ví dụ như xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi được yêu cầu xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật, chẳng hạn như quy định phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của SC66 (như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống) mà không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

SC66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ càng trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác cần thông tin cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được ủy quyền để thực hiện xác minh độ tuổi và danh tính theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu, dịch vụ email và hỗ trợ kỹ thuật — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với SC66.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hợp pháp của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp SC66 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó với sự thông báo trước cho người dùng.

SC66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên toàn bộ hệ thống máy chủ.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động và quy trình phục hồi sau thảm họa (disaster recovery).

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Theo quy định, hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu phi giao dịch sẽ được xóa trong vòng 12 tháng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

SC66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie SC66 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, giúp SC66 hiểu rõ hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng SC66. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà SC66 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và đính kèm thông tin xác thực danh tính. SC66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

SC66 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của SC66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

SC66 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Mọi tài khoản bị phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác công nghệ đặt tại nước ngoài. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, SC66 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn pháp lý của Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo mật dữ liệu bắt buộc (Data Processing Agreements) với mọi đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi tiến hành bất kỳ việc chuyển giao dữ liệu lớn nào ra nước ngoài.
• Thông báo cho người dùng nếu có thay đổi đáng kể trong việc xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu quốc tế.

SC66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, SC66 sẽ thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, để bạn có đủ thời gian xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách SC66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ SC66 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết.

📧 Email liên hệ về bảo mật dữ liệu: [email protected]
Tiêu đề email gợi ý: "Khiếu nại về bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]"

SC66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách SC66 giải quyết khiếu nại, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.